die IT-gestützte integrierte Vorgangsbearbeitung mit der Integration von Datenbank, Dokumentenmanagement und Prozessorganisation in ein Gesamtkonzept. Neben dieser heute verbreitete Bedeutung wird als Workflow z. T aber auch - entsprechend der Bedeutung im Englischen - nur der Arbeitsablauf, Geschäftsprozess als Gesamtheit der T&au...